As seguradoras analisam blockchain e contratos inteligentes

As seguradoras analisam blockchain e contratos inteligentes para simplificar seu relacionamento com os usuários

Como está acontecendo em outros setores, o blockchain já está transformando o relacionamento dos usuários com suas seguradoras. Empresas como a Marsh, Allianz, Zurich, Munich Re e Swiss Re já estão experimentando como pode aproveitar a segurança, transparência e rastreabilidade fornecidos por esta tecnologia para melhorar a experiência do cliente.
De acordo com o relatório da MarketsandMarkets, os números de negócios de blockchain no setor de seguros passarão de US $ 64,5 milhões em 2018 para US $ 1.393 milhões em 2023, representando uma taxa de crescimento anual composta de 84,9 por cem O aumento de reclamações fraudulentas, a necessidade de sistemas transparentes e confiáveis e a necessidade de reduzir custos são os principais fatores que impulsionarão o crescimento do mercado global, de acordo com o estudo da MarketsandMarkets.
A pesquisa, que fornece informações detalhadas sobre a blockchain global no mercado de seguros, mostra que é segmentada por provedor, aplicativo, tamanho da organização e região. Nas aplicações, o estudo detalha o que se espera ser o gerenciamento de identidades e a detecção de fraudes que forneçam a maior geração de receita em 2023.

“A blockchain ajuda a validar a autenticidade, propriedade e origem, através da cadeia de suprimentos de bens e documentos; a identidade dos clientes que realizam transações; e a data e hora da emissão, o que ajuda a reduzir a taxa de fraude e facilita o gerenciamento. O aplicativo de pagamento deve crescer a um ritmo mais rápido, devido à redução de riscos, melhoria da eficiência ”

Reduzir os processos de verificação e papelada

Marsh , a gigante canadense de seguros, anunciou na primavera passada o lançamento de uma plataforma de testes de seguros usando blockchain. Construído no Hyperledger, possui o suporte tecnológico da IBM. Nesta iniciativa, Sastry Durvasula, diretor digital e diretor de análise e dados da Marsh, explicou que sua empresa vê uma grande oportunidade na tecnologia blockchain de atender melhor seus clientes, maximizando a eficiência e criando novas oportunidades na cadeia de valor do claro.
A aplicação da tecnologia blockchain nas companhias de seguros pode ajudá-las a se conectar com um setor da população familiarizado com a tecnologia e acostumado a resolver problemas do dia a dia através de dispositivos móveis. Nesse sentido, as companhias de seguros mantêm estruturas muito tradicionais, o que dificulta a interação com clientes em potencial, cada vez mais familiarizados com ambientes on-line e exigentes.
Portanto, muitas seguradoras decidiram investigar e investir na tecnologia blockchain para reduzir os processos difíceis de verificação de informações ou o número infinito de documentos . O objetivo não é outro senão simplificar e tornar todos os processos mais simples.
Você também pode estar interessado : Blockchain oferece aos telecos a possibilidade de recuperar clientes, fortalecendo o vínculo com eles
As companhias de seguros também valorizam o enorme potencial da blockchain para calcular melhor os riscos que a empresa assume e automatizar processos . De fato, eles podem reduzir muitos de seus processos com um contrato inteligente claro e definido , no qual ambas as partes (empresa e usuário) concordam.

Transações imediatas

Imagine, por exemplo, que um usuário de seguro sofreu um acidente. O usuário ou uma pessoa autorizada pode ativar o sistema, o que geraria uma resposta automática do contrato inteligente após sua programação. Isso levaria ao imediatismo das transações e ativaria um controle e monitoramento do caso. Essa maneira de proceder beneficiaria o usuário, que acessa seu seguro em tempo hábil. Por outro lado, a empresa se beneficia da obtenção de um registro completo do processo, do começo ao fim.
De fato, como aponta o relatório MarketsandMarkets, um dos maiores potenciais da contabilidade distribuída de seguros está na aplicação de contratos inteligentes, permitindo transações imediatas e reduzindo custos operacionais e administrativos. Os contratos inteligentes também aumentar a eficiência dos processos que requerem a indústria de seguros, seja na emissão de apólices ou processamento de risco.
Na empresa Allianz, eles já entenderam a enorme utilidade e potencial dos contratos inteligentes e criaram a Allianz Risk Transfer (ART) para explorar futuras oportunidades de blockchain. Nesse sentido, a Allianz deixa claro que, na jornada que começou a ser mais digital, o blockchain promete ajudá-los a criar serviços mais transparentes, mais convenientes e mais rápidos para seus clientes .
Um dos problemas que mais atrai as seguradoras da tecnologia blockchain é a capacidade dessa tecnologia de registrar dados de clientes, criar sua apólice de seguro e salvaguardar esses dados. Os dados em uma blockchain podem ser facilmente duplicados e acessíveis, por quem precisar, mas modificá-los é outra história. Isso permite que as seguradoras tenham um alto nível de segurança e transparência, transmitindo confiança aos usuários.

Para acidentes de trabalho

Mas a mudança não pára por aí. Do seguro de vida, marítimo e de mercadorias, através da integração da tecnologia IoT , o blockchain permite diferentes opções para as companhias de seguros. Por exemplo, a inclusão de IoT e blockchain no setor pode melhorar a ação do seguro em casos de acidentes de trabalho ou danos à infraestrutura devido a acidentes . Por outro lado, o seguro de mercadoria que viaja por mar, terra ou ar pode se beneficiar de ter opções de seguro mais transparentes.
Os gigantes do setor de seguros já estão trabalhando com blockchain para transformar sua maneira de trabalhar, o que terá um enorme impacto sobre os usuários. Não apenas nos serviços aos quais eles podem acessar, mas também na maneira de acessá-los. Para pavimentar o caminho para essa transformação, o B3i foi criado em 2018 .

Automatizar processos

O B3i é a resposta do setor de seguros ao desenvolvimento de padrões, protocolos e infraestrutura de rede para eliminar o atrito na transferência de riscos . O objetivo dos membros do B3i é otimizar e automatizar os processos de todo o mercado, o que levará a economias significativas de tempo e custo que não podem ser alcançadas por seguradoras ou intermediários que agem sozinhos. Atualmente, o B3i tem a participação de mais de 40 companhias internacionais de seguros de impacto.
Allianz, Zurique, Munich Re e Swiss Re foram os que iniciaram o desenvolvimento e a fundação do B3i. Em sua criação, Antony Elliott , chefe de transformação de negócios de Zurique e presidente do conselho da B3i, disse que eles perceberam que o setor de seguros não pode se transformar.

Artigo Original – ObservatorioBlockchain – (espanhol)



Add a comment

×

Olá!

Clique em um de nossos representantes abaixo para conversar no WhatsApp ou envie um email para contact@blockum.org

× Como eu posso ajudá-lo?